AI-CCTV 系統

閉路電視的實用價值，取決於「看得清」而不是「裝得多」。我們按每個位置要辨認的目標來決定像素密度：看得見有人走過，與看得清臉孔或車牌，需要的規格相差幾倍。報價時會列明每支鏡頭的用途與覆蓋範圍，不會用「全場 30 支」這種說法含糊過去。

硬盤容量按保存期反推。先確認客戶要保存 30 日、60 日還是 90 日，再按碼率、鏡頭數目與錄影模式計算，並預留兩成空間。不少場地因為當初少算，結果只能錄七日，出事時剛好沒有片段；這種情況我們會在設計階段就講清楚。

AI 分析不是萬能，也不應該用來取代人手。實際有用的功能有幾類：圍欄或禁區越界、特定區域逗留過久、人群聚集、車輛違泊、遺留物件、鏡頭被遮擋或移位。每一項都要按現場調校靈敏度與時間門檻，否則一日幾百個誤報，前線很快就會關掉通知。

私隱要一開始就處理。住宅單位的窗戶、鄰近樓宇的私人空間、更衣室與洗手間出入口，都應設定遮蔽區域；錄音功能在香港受《私隱條例》規管，除非有明確需要與妥善告知，否則我們不建議開啟。攝影機位置與角度亦應以達到目的為限，不應順便拍到不必要的範圍。

系統可以與門禁、車場、對講聯動：有人按對講，自動把該位置的畫面彈出；車牌識別到訪客，預先通知管理處；禁區警報觸發，自動錄影並推送至當值手機。這些整合要基於開放協議（ONVIF、RTSP、API），而不是靠一個封閉平台把客戶鎖死。

遙距查看方便，但權限要收緊。管理處主管、夜更主管與工程人員應有不同級別；離職同事的帳號要即時停用；外判承辦商只能看指定鏡頭。這些設定我們會在交付時一併做好，並留下帳號清單。

舊有模擬系統可以部分保留：以編碼器把原有鏡頭接入新平台，未必需要一次過全部更換；但畫質與低光表現始終有極限，我們會誠實說明哪些位置值得換、哪些可以再用兩三年。