具身智能：物管行業的下一個十年
具身智能（Embodied AI）讓人工智能擁有「身體」——能走動、能觀察、能執行。這項技術正在快速成熟，而物業管理與長者服務，正是它最豐沃的應用土壤。保安網集團已在多個場景開展試點與評估。
保安巡邏的智能夥伴
- 夜間巡邏機械人：固定路線自主巡邏、紅外熱成像偵測異常人員、與控制中心實時聯動，填補深夜人力空檔；
- 車場與外圍巡查：機械人覆蓋重複性高、風險低的區域，讓保安員聚焦需要判斷力的崗位；
- 高峰支援：大型活動、颱風後巡查等場景，機械人先到場評估，人員精準出動。
長者服務的溫度科技
- 長者走失守護：結合屋苑門禁與 AI-CCTV 的走失識別，第一時間發現並通知家屬與控制中心；
- 緊急求助終端：大堂及樓層設置一鍵求助，語音互動、粵語溝通，長者零門檻使用；
- 配送與陪伴試點：外賣及包裹送達住戶門口的機械人配送試點，行動不便的長者足不出戶亦可領取。
人機協作，而非人機替代
我們的立場清晰：具身智能是前線同事的工具與搭檔，而非替代。機械人處理重複、危險、深夜的工作；人提供判斷、同理心與溫度。科技越大步向前，保安網越要確保——科技始終圍繞著「人」而轉。