保安網集團自研 · 水浸・水位・機房・電力,即時告警

物聯網監測系統ai-iot.hk

無線傳感器貼上去就開始監測:水浸、天台水箱水位、機房溫度、電錶房異常。告警直接送到 24 小時控制中心,有人跟、有人到。

5分鐘

貼上即上線

免拉線、免鑿牆

3級

告警升級

App → 電話 → 到場

24×7

控制中心跟進

不是只發一個通知

3年

電池壽命

低電量提前提示

WHY IT MATTERS

壞掉的時候,通常沒有人在看

水浸、溢流、跳掣、過熱——多數發生在深夜、假期、颱風。等發現時,損失已經造成。

水浸發現得太遲

地庫停車場、泵房、升降機槽入水,通常是保安巡樓或住戶投訴才發現。一部升降機受損的維修費與停用期,遠高於幾個傳感器。

發現時已經淹了

巡樓靠簽簿,數據不可信

每更簽一次簿,但水位是否正常、機房幾度、水泵有沒有異響,簽名證明不了。出事後翻簿,只見到一堆簽名。

有紀錄,沒有數據

天台水箱與消防水池,靠人上樓看

水位過低可能影響供水,溢流會造成水浸與水費浪費;消防水池水位不足更是消防隱患。上樓一次十幾分鐘,一日只能看一兩次。

關鍵水位沒有實時數字

機房過熱、電錶房跳掣,無人知

機房冷氣壞掉,溫度一路上升,等到伺服器或設備停機才發現;電錶房電流異常、門被別人打開,也沒有任何通知。

異常沒有出口

CORE CAPABILITIES

五種傳感器,一個平台

同一個網關接不同傳感器,同一個 App 看全部。要加一個點位,貼上去就可以,不用再拉線。

水浸與漏水

地庫、泵房、機房、天台

水浸傳感器貼在地面或渠位,一有水即告警;可加裝繩式探測沿牆腳走,覆蓋長距離。適合地庫停車場、升降機槽、水泵房與天台去水位。

  • 貼地安裝,免鑽孔
  • 繩式探測可覆蓋十米以上
  • 告警同時提示位置與時間

超聲波水位

天台水箱、鹹水缸、消防水池

非接觸式超聲波測水位,不污染水體、不需在水缸開孔;可設高低水位告警,低水位提示補水、高水位提示溢流,並記錄每日用水曲線。

  • 非接觸測量,不影響水質
  • 高低水位雙向告警
  • 每日水位與用水趨勢

溫度、濕度與門磁

機房、電錶房、儲物室

溫度過高或濕度異常即告警;門磁記錄機房門開關,非授權時段開門即通知。颱風前後特別有用。

  • 高低溫與濕度門檻可設定
  • 非授權開門即時通知
  • 歷史曲線可回溯

電力與電流

總掣、水泵、升降機電源

夾式電流互感器監測水泵、升降機或總掣的運行電流,水泵該轉但無電流=故障,未啟動卻有電流=異常。停電、跳掣即時通知。

  • 非侵入式夾裝,不需改電路
  • 水泵與升降機運行狀態
  • 停電與跳掣即時告警

HOW IT WORKS

由貼上到有人到場

告警不是發一個通知就完,而是有人接、有人處理、有紀錄。

  1. STEP 1

    安裝

    傳感器貼上、網關接電,5 分鐘上線

  2. STEP 2

    設基線

    記錄正常水位、溫度與電流範圍

  3. STEP 3

    告警

    超出範圍即推送,按嚴重程度升級

  4. STEP 4

    派工到場

    控制中心確認,按需要派員或通知承辦商

  5. STEP 5

    報告

    事件紀錄、處理過程、月度趨勢報告

告警三級升級:App/WhatsApp 推送 → 無人確認則電話聯絡 → 仍未處理則由控制中心派員到場(按合約範圍)。

WHO USES IT

四種角色,各自收到該收的

保安要即時、管理處要報表、法團要交代、承辦商要工單。

控制中心/保安

接警 · 核實 · 到場

  • 一個畫面看全部點位
  • 告警分级與確認
  • 到場紀錄與相片

管理處

設定 · 派工 · 報告

  • 按位置設定門檻
  • 派工給承辦商並跟進
  • 月度報告交法團

法團/業主

監督 · 保險

  • 查看事故與處理時序
  • 水浸紀錄可交保險
  • 設備增設有數據支持

承辦商

接單 · 維修 · 回報

  • 手機接單與到場打卡
  • 維修相片存檔
  • 同一位置歷史紀錄

PRIVACY & COMPLIANCE

監測不越界,數據有規矩

監測系統收集的是設備與環境數據,但只要涉及影像或個人(例如門磁對應誰進出),就受《個人資料(私隱)條例》規管。我們的做法是:能不用個人資料就不用。

最小收集

只收設備數據

預設只收集水位、溫度、濕度、電流與開關狀態;不裝攝影機、不錄音、不收集人臉。

位置資訊

告警不涉個人

告警內容為「哪個位置、什麼數值、幾點」,不包含住戶或員工個人資料。

門磁界線

記錄開關,不記錄人

門磁只記錄門的開關狀態與時間;如需配合門禁確認身份,會另行說明並取得同意。

資料保留

原始數據有期限

感測原始數據按預設期限保留(例如 12 個月),之後只保留統計值;告警事件紀錄按合約年期保存。

不取代法定檢測

監測 ≠ 年檢

系統是預警工具,不取代消防處、機電工程署、水務署要求的法定檢驗與保養;我們會把兩者的紀錄分開列明,避免混淆。

安裝不改結構

不影響樓宇安全

傳感器以貼裝或夾裝為主,不在結構牆、消防管道或電路上開孔;需要接電的工序由註冊電業承辦商施工。

三條我們自己守死的線

  • 不裝攝影機——這個產品只用傳感器,不做影像監控。
  • 不改法定系統——與現有消防、電力、供水系統並存,不取代、不旁路。
  • 數據留在香港——平台與備份在香港境內,不作跨境轉移。

* 以上為系統設計原則。實際安裝範圍、施工方式與資料保留期,會按該物業的實際環境、法團要求與相關條例逐項書面確認。

BEFORE / AFTER

有人巡樓 vs 有系統在看

差別不在人手多少,而在「多久看一次」。

情境現在的做法ai-iot.hk
地庫水浸巡樓或住戶投訴才發現有水即告警,通常在幾分鐘內
天台水箱一日上樓看一兩次每小時自動量度,高低水位都通知
機房溫度冷氣壞了等到設備停機過熱即告警,可設兩級門檻
水泵故障住戶投诉無水才知電流異常即提示
颱風暴雨加派人手通宵巡查重點位置自動盯,人集中處理真事故
向法團交代口頭描述,無數據月度報告+事件時序

WHO IT'S FOR

適合哪些物業

舊樓也可以裝——不用拉線,是關鍵。

  • 住宅屋苑

    天台水箱、泵房、地庫停車場、升降機槽

  • 商廈與商場

    機房、電錶房、洗手間漏水、冷凍房

  • 工廈與貨倉

    漏水、溫度、電力負載、非授權開門

  • 學校與機構

    儲物室、伺服器房、天台去水

部署方式與資料安排

  • 無線傳感器 + 4G 網關,免拉線、免鑿牆、免改裝修
  • 室內用 Wi-Fi/乙太網關,室外或地庫用 4G,不依賴物業網絡
  • 太陽能或市電供電,停電仍有後備
  • 可只買監測,也可連同 24 小時控制中心與到場服務
  • 平台與備份留在香港境內,不作跨境轉移
  • 安裝後先跑兩星期基線,再收緊門檻,減少誤報

FAQ

常見問題

舊樓沒有網絡,可以裝嗎?

可以。網關用 4G 流動網絡,不依賴物業的寬頻與 Wi-Fi;地庫收不到訊號的位置,可用有線或 LoRa 轉發,實際方案看現場。

會不會經常誤報?

水浸與門磁屬開關訊號,誤報很少;溫度與水位會在安裝後先跑兩星期基線,按實際波動設定門檻,並設两级告警(提示/緊急),減少半夜騷擾。

要鑿牆拉線嗎?

不需要。傳感器以貼裝或夾裝固定,網關接電即可;需要接電的工序由註冊電業承辦商處理,不會在結構或消防管道上開孔。

告警由誰跟進?

可選兩種:只推送給你指定的同事;或接入保安網 24 小時控制中心,由我們接警、核實、按需要派員到場(按合約範圍)。

數據可以用來做保險索償嗎?

可以。系統保留事件時間、數值與處理紀錄,可匯出交保險公司;但索償結果由保險公司決定,我們只提供紀錄。

會取代消防或水務的年檢嗎?

不會。監測只是預警,法定檢驗與保養仍須按消防處、機電工程署與水務署要求進行,兩者的紀錄分開保存。

GET STARTED

預約一次現場評估

我們會到你物業看天台、泵房、地庫與機房,列出建議點位與安裝方式,再報價。

  1. 1

    先談現況

    你講現在怎樣做、哪一步最花人手,我們判斷是否需要系統——不需要就直說。

  2. 2

    再看系統

    用你物業的實際規模做一次演示,包括你剛才提到的痛點。

  3. 3

    之後才報價

    按實際範圍與規模報價,寫清楚包含什麼、不包含什麼。

直接聯絡

2115 8803

service@spghk.hk·星期一至六 09:00–18:00

緊急事故(水浸、閘機故障、門禁失效)設 24 小時支援熱線,已簽約客戶另有專用號碼。

BOOK A DEMO

預約演示(ai-iot.hk)

30 分鐘線上會議,或到你的物業現場看。演示後才談收費,不設硬銷。

最想解決的問題 *

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