CASE STUDY
連鎖零售：十二間門店的統一門禁與考勤
總部統一發卡與停權，店長可查看本店考勤，離職同事即日失效。
本地連鎖零售品牌（客戶名稱依保密安排從略）
項目背景
十二間門店分別在港島、九龍及新界，員工流失率高的崗位經常換人。以往每間店各自用密碼鎖，離職同事的密碼沒有更改，總部亦無法掌握各店出入情況。
設計
每店安裝門禁終端與考勤功能，透過寬頻連到總部平台。總部統一新增與停用員工，權限按職級設定（店長、全職、兼職、外判清潔）；店長只能查看本店考勤與出入紀錄，不能修改權限。兼職同事的憑證可設定到期日，續約才延長。
難點
部分門店位於舊樓，網絡不穩，IP 位址由業主提供，經常變動。我們在每店加裝 4G 路由器作後備，控制器支援離線運作，網絡恢復後自動補傳紀錄；同時把設備列入遠程監控，斷線超過一定時間會通知總部。
結果
總部可以在一個畫面上看到十二間店的設備狀態與考勤異常；離職同事的憑證即日失效，不必等店長交回卡片。每月考勤報表由系統匯出，減少人手整理。項目分四批施工，每批三間店，安排在開店前完成，不影響營業。
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